CHÍNH SÁCH & ĐIỀU KHOẢN
1. Khách hàng được chuyển đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ khi mua hàng tại cửa hàng hoặc ngày nhận sản phẩm đặt mua trực tuyến (tính theo thời gian nhận của đơn vị vận chuyển).
2. Áp dụng 1 thay đổi / 1 đơn hàng.
3. Điều kiện khi đối hàng: Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn, sản phẩm phải còn nguyên tem mác, không hư hỏng đơn hàng, không có mùi lạ và không qua sử dụng hoặc giặt đồ.
4. Không áp dụng trả lại đối với các sản phẩm trong chương trình ưu đãi.
5. Khách hàng vui lòng đóng các gói sản phẩm kỹ thuật khi đối / trả tránh trường hợp sản phẩm bị hỏng do quá trình vận chuyển., CHATSBYC.Dam không có trách nhiệm giải quyết hoặc làm việc với đơn vị vận chuyển.
6. Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển với những trường hợp không làm lỗi của nhà sản xuất.
7. Đối với sản phẩm có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất bao gồm: Ô màu, phải màu, chất liệu lỗi, đường may lỗi, kiểu lỗi … CHATSBYC.dam sẽ thu hồi và thay đổi sản phẩm cùng loại cho khách hàng.
8. Khi đến lấy sản phẩm đặt / sửa tại cửa hàng, quý khách vui lòng mang theo phiếu đặt / sửa hàng để nhận lại sản phẩm.
9. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thuật sản phẩm khi mua trực tiếp tại cửa hàng. Với đơn hàng trực tuyến, quý khách vui lòng cân nhắc kỹ trước khi chuyển khoản thanh toán. Sản phẩm đã không được trả lại và hoàn tiền dưới mọi định thức.
GIÁ CƯỚC VẬN CHUYỂN C.DAM
| STANDARD (3-5 ngày) | EXPRESS (trong 24h) | |||
| Nội địa | Giá/kg | Đơn giá/kg tiếp | Giá/kg | Đơn giá/kg tiếp |
| Nội thành Hà Nội: Quận Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng,Tây Hồ |
30.000 | |||
| Ngoại thành Hà Nội: các quận, huyện còn lại |
30.000 | 15.000 | x | x |
| Hồ Chí Minh , Đà Nẵng | 35.000 | 15.000 | 120.000 | 50.000 |
| Tỉnh khác | 35.000 | 15.000 | x | x |
| STANDARD ( 7-15 ngày) | EXPRESS ( 3-7 ngày) | |||
| Nước ngoài | Giá/kg | Đơn giá/0.5 kg tiếp | Giá/kg | Đơn giá/0.5 kg tiếp |
| Trung quốc | 150.000 | 80.000 | 400.000 | 100.000 |
| Singapore, Malaysia, Thái, Hongkong, Hàn Quốc, Philipin, Indonexia, Macau | 300.000 | 100.000 | 600.000 | 300.000 |
| Các nước khác | 600.000 | 100.000 | 1.000.000 | 300.000 |
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
CDam giao hàng tận nơi trên toàn thế giới , đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.
Trong một số điều kiện thời tiết, khách quan (mưa bão, lũ lụt,…), hàng hóa có thể được giao trễ so với thời gian dự kiến.
